Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen (FAQ) zu einigen häufigen Anliegen unserer Kunden vor dem Kauf eines Produkts. Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese bitte einfach an supchina2024@gmail.com
Bei Fragen erreichen Sie unseren Kundenservice über die Kontaktdaten auf unserer Website. Wir bieten Ihnen E-Mail, Telefon und Online-Chat an.
Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen. Alle Zahlungsinformationen werden durch Verschlüsselungstechnologie sicher verarbeitet.
Bei Standardversand versuchen wir, Ihre Bestellung innerhalb von 2–4 Werktagen zu verpacken und zu versenden. In besonderen Zeiträumen, beispielsweise bei hoher Auftragsabwicklungsintensität oder lokalem Lagerbestandsmangel, der eine Bereitstellung erfordert, kann die Bearbeitung ein bis zwei Tage länger dauern. Wir versenden fünf Tage die Woche, Montag bis Freitag. Manchmal erfolgt die Abholung unserer Post am frühen Nachmittag. Daher wird die Sendungsverfolgung für Bestellungen, die später am selben Tag versendet werden, möglicherweise erst am folgenden Werktag aktualisiert. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen. Nach Erhalt dieser E-Mail können wir Ihre Bestellung weder ändern noch stornieren.
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Bestellung auf der Website des jeweiligen Kurierdienstes verfolgen. Alternativ können Sie diese Sendungsverfolgungsnummer oder Bestellnummer verwenden, um Ihre Paketinformationen auf der Logistikanfrageseite der mcooh-Website zu verfolgen.
Wir haben festgestellt, dass Inlandspakete bis zu zwei Wochen benötigen, um anzukommen. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden ständig aktualisiert. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis für Verzögerungen bei der Sendungsverfolgung. Wir tun unser Bestes, um Ihnen den bestmöglichen Ablauf zu bieten, soweit wir dies beeinflussen können.
Wenn mehr als 7 Tage vergangen sind und die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wurde oder Ihre Bestellung nicht eingetroffen ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an supchina2024@gmail.com. Wir kümmern uns immer um Sie!
Bei Spezial- und Werbeartikeln kann die Lieferzeit zwischen 3 und 15 Werktagen betragen, da der Versand aus anderen Ländern erfolgen kann.
Bitte senden Sie uns umgehend eine E-Mail an supchina2024@gmail.com, wenn Sie feststellen, dass Sie uns die falsche Lieferadresse angegeben haben. Wenn die Sendung noch nicht versandt wurde, können wir dies möglicherweise korrigieren, bevor sie das Haus verlässt.
Wenn Ihre Bestellung an die angegebene Adresse versendet und als unzustellbar an uns zurückgeschickt wird, tragen Sie die Kosten für den erneuten Versand. Sollten Sie keine erneute Lieferung wünschen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich der ursprünglichen Versandkosten, sobald Ihre Bestellung wieder in unserem Lager eintrifft. Wir werden uns vor dem erneuten Versand mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Optionen abzustimmen.
Wenn Ihre Bestellung an eine zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene falsche Adresse versendet wird und diese nicht abgerufen werden kann, sind wir nicht dafür verantwortlich und können keine Rückerstattung anbieten.
Vereinigte Staaten, Singapur, Japan, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Australien, Deutschland, Italien, Frankreich, Polen, Schweden, Schweiz, Finnland, Vereinigtes Königreich, Niederlande, Portugal, Spanien.
Die Lieferung in Länder, die oben nicht aufgeführt sind, wird derzeit nicht unterstützt.
Wir können eine FedEx-Bestellung nicht an eine Postfachadresse versenden.
Wir verkaufen im Großhandel für bestimmte Verkäufer. Senden Sie uns eine E-Mail für weitere Informationen: supchina2024@gmail.com
Höchstwahrscheinlich „Ja“. Die Gesetze sind von Land zu Land unterschiedlich, daher hängt es von den Vorschriften Ihres Landes ab. Sie sind für die Zahlung aller anfallenden Zollgebühren nach Erhalt verantwortlich. Wir sind nicht für etwaige Zollgebühren verantwortlich.
Der Empfänger des Pakets ist für die Zahlung aller anfallenden Zölle oder Steuern auf die erhaltenen Produkte verantwortlich, auch wenn es als Geschenk versendet wird!
Wenn Sie die Zölle für Ihr Paket nicht bezahlen und es an uns zurückgeschickt wird, haben Sie die Möglichkeit, es erneut zu versenden (Sie zahlen erneut die Versandkosten) oder Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen den Kaufpreis abzüglich der ursprünglich gezahlten Versandkosten zu erstatten. Wir werden Sie kontaktieren, wenn Ihr Paket an uns zurückgeschickt wird.
Rücksendungen können erst bearbeitet werden, nachdem die Rücksendeanforderung von unserem Support-Team überprüft wurde. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an supchina2024@gmail.com, um die Rücksendeadresse zu erfahren.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, lesen Sie bitte die Rückgaberichtlinien.
Obwohl sowohl Kolorimeter als auch Spektralphotometer Farben messen, basieren sie auf leicht unterschiedlichen Prinzipien. Kolorimeter messen Farben typischerweise in bestimmten Farbräumen wie RGB oder CMYK, während Spektralphotometer detailliertere Spektraldaten über das gesamte sichtbare Spektrum liefern.
Ja, Kolorimeter können für Tests auf Farbenblindheit angepasst werden, indem sie die Fähigkeit zur Farbunterscheidung messen und Defizite im Farbsehen feststellen.
Auf jeden Fall! Viele moderne Kolorimeter verfügen über intuitive Benutzeroberflächen und benutzerfreundliche Software, sodass sie auch für Anfänger in Bereichen wie Grafikdesign oder Fotografie zugänglich sind.
Absolut! Farblesegeräte sind mit fortschrittlichen Sensoren und Algorithmen ausgestattet, die es ihnen ermöglichen, selbst kleinste Farbunterschiede zu erkennen und so eine beispiellose Genauigkeit bei der Farbanalyse zu gewährleisten.
Die meisten modernen Spektralphotometer können eine Farbmessung in Sekundenschnelle durchführen und ermöglichen so eine schnelle und effiziente Farbanalyse.
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